各位同仁，在全体球盟会官网入口人的努力拼搏下，集团超额完成了上半年的经营目标，这是所有球盟会官网入口人值得骄傲的成绩！

   今年2月初我们制定经营目标时，市场还没有现在这么严峻，在这几个月里，市场出现了量价齐跌的情况，甚至一二线城市也不在坚挺，唱空成为主流，资金面收紧，政策不明朗，特别是市场观望情绪非常浓，很多公司包括部分一线房企上半年经营情况都完成的不好，从上半年TOP50强来看市场依然演绎着“越大越强、越大越快”的竞争法则。第一阵营7家房企今年上半年销售额增长率均值为30.2%，万科从去年上半年800多亿到今年1000多亿，而第四阵营50亿-100亿的企业增长平均下降3%，，而球盟会官网入口同比增长超过了30%，也就是说我们在缩小差距，在这样的市场环境下这是非常不容易的，在这里我提议给我们自己一次热烈的掌声。

一、上半年集团各项管理工作

1 品牌

   2014年作为球盟会官网入口集团的“品牌建设年”，在年初就启动了品牌建设的工作，并从系统上进行推进。制定了《2014年品牌年落地方案》、《球盟会官网入口集团品牌战略及2014年度品牌建设重点》；组建了兼职文化品牌专员队伍（27人），同时形成了每周一次的品牌工作周例会机制；完成VI系统升级、网站的升级和改版；完成《集团品牌管理制度》并指导分子公司建立相应的子制度；客服部及各城市公司组织完成关爱留守儿童广元站、“幸福来袭”业主活动、宜宾媒体“走进球盟会官网入口”行活动等；组织策划企业文化访谈节目——球盟会官网入口人生，完成第一期、第二期节目的录制和学习。

2 文化

   2014年上半年公司组织完成了“同心工程”企业文化共识营活动。发布并刊印企业文化系列读本——《球盟会官网入口之道》、《球盟会官网入口文化品牌故事》、《您的指南》和《品牌服务标准手册》。在企业文化落地方面明确了集团企业文化落地规划方案，并组织完成第一期BTCBA（文化品牌大使）训练营。在企业文化传承方面，完成2014年年会、球盟会官网入口集团7周年庆系列活动、及其他公司内部节庆活动如：三八节主题沙龙、六一节亲子PK活动等。下半年文化重落地，很多人认为文化是务虚的事，是洗脑，是浪费时间，还不如多拿一块地，多卖点房子，多产生点效益来的实际。但在实际工作中，却有多种方式，比如卖房，甚至会出现某些代理公司销售可以出卖客户资料给其它楼盘。为什么会有这些不同的行为，是因为受到不同文化价值观的指引。行为都是思想的体现，每个人都有自己不同的思想文化，价值观，反应在工作中就会有不同的看法和行为。公司做文化就是为了告诉大家球盟会官网入口倡导的是什么？反对什么？就是为了大家在工作中尽可能统一认识，统一行为，毕竟大家来自不同的公司，也有不同的人生经历。而每个公司的文化是绝对不相同的，甚至在不同的阶段都有可能会有一点差异。比如品德，我相信每个公司都会提，主观损害公司利益的行为是任何一家企业都无法容忍的，但球盟会官网入口的文化中对品德还有更多的要求，比如人事上不得任人为亲，不得拉帮结派搞搞小山头，而拉帮结派在很多公司却是普遍存在，谁也不会认为这是品德问题，可能还会因为自己跟对了领导而高兴，但在球盟会官网入口这就是品德问题，这就是不允许的。再比如说责任要担当，我们提出三讲三不讲。遇到问题，主要从自己身上找原因，不要老是讲客观，讲别人，讲理由。不好，不利于工作的推动，也不利于自己的提高。下半年文化重落地，要让我们的同事们理解并执行我们的主流文化，（客户，品德，贡献，分享等）并形成配套制度，在客户第一上，已初步建立了产品标准，建造标准，物管服务标准，品德已有廉政建设，招聘制度，分享有股权，福利，奖金包，当然这些标准还远远不够，下半年根据每一种文化形成相应的制度标准是文化落地的重要工作。

3 标准化    

   由集团组织制定了17个包括拓展、销售、设计、招采等部门标准化成果模板 ，项目启动会模板，以及22个一，二节点审批标准流程。各个中心也制定相应的标准模板。下半年将制定交房前运营模板，完善修正已有模板，借助运营体系的搭建落实标准化成果的执行。

4 属地化  

   财务体系已基本完成 属地化，成本体系完成除内江公司外的成本人员属地化，设计体系年初实施了乐山公司属地化，并初步落实了双流，宜宾，内江公司第一批属地化人员，但管控上须加强。下半年将完成属地各城市公司（除广元，眉山）第一批属地化人员到岗，初步建立矩阵式管理的制度，流程。

5 人才培养

   人才的培养、开发是2014年的重点工作，公司在搭建人才培训就开发的机制的同时，也组织实施了多个层级、多种形式的培训开发活动。外送公开课学习15人次；外请专家内训3次；开展部门业务内训76次；开展球盟会官网入口大讲堂5次；开展新生泰集中培训3次；开展整训二期；开展人才轮岗学习3人，开展体系内交流学习5人.

   在人才成长方面，总计晋升 26人次：其中晋升主管 13人次，晋升副经理10人次，晋升经理2人次，晋升中心副总经理1人次。

   为系统开展人才的“选育用留”工作，为战略性人力资源管理奠定基础，完成了球盟会官网入口集团胜任力模型的搭建及2014年上半年人才盘点工作。

   2014年下半年在培训开发方面的重点工作为：加强各个板块有针对性的专业能力提升和管理能力，大家有愿意学习，但缺少学习的决心，缺少学习的方法，比如近期开展的工程体系竞聘，竞聘人员普遍缺少系统思维，部分人员专业能力有待提高，反应出以下问题：

   工程管理中心以及城市公司领导平时对下属的培训很少，在工作中要求不高；

   竞聘者平时缺少主动学习，也未对自己提更高要求；

   在平时没能做好准备，抱怨升职加薪，是否反思过自己能力和贡献。

   这里与大家分享下我认为能力提升比较有效的方法：

   （1）全身心主动投入工作，能力才能发挥出来；

   （2）要树立不在其位，先谋其政的思想。我们很多人有积极向上的意愿，但没有积极的行动，工程竞聘，前期场平布置，无完整思路，虽然我今天是主管或土建工程师，但在实际工作中是否站在项目经理的角度思考过我怎样进行场平布置，我如何进行管理，我的领导为什么是这样做的，是对还是错？和销售经理聊天，在策划部因为太忙无法全力支持的时候，我能否主动承担部分力所能及的策划工作，能否主动思考并可行性建议方案，有利于目标达成，有利于自己从销售经理到项目经理的成长，但我们在工作中要不没有自己的思想，领导怎么安排就怎么做，不管对与错。

   所以我们一定要树立不在其位，先谋其政的思想，让自己站在更高的位置上看待问题，思考工作，找到自己的不足和差距。学习别人的长处，拓宽自己的视眼和知识面，当然先谋其政是意识层面的，是建立在配合支持领导工作前提下，为自己的成长做好准备。而不是倡导大家去抢权夺位，更不允许给领导撂摊子，故意唱对台戏。毕竟球盟会官网入口的平台是开放的，也是平等的。十城百亿，十个城市，近二十个在售项目以及十多个已售在建项目。城市总十个，副总及总监30个，经理级50个，再加上集团，中城，物业,近200名，这种人才需求只有在快速成长的公司才能实现，公司更希望在现有团队中培养选拔管理人才，今天到场的才170人，但这必须是一个互动的结果，说句老实话，在座很多人必须要有巨大的转变才能实现你想达到的名和利。

   （3）掌握学习方法和争取学习机会，建言献策中提出学习机会较少，首先在工作中主动学习，其次才是培训。例如集团董事长罗总，虽不是搞专业出身的，但说到规划，户型，不亚于我们的专业人员，是因为他在看、想、琢磨，在学习和吸收别人的知识，包括一些规范甚至结构规范。他在与设计师沟通时，会去刨根问底，去记住这些规范，日积月累就拓宽了自己的知识面。还有罗总为什么能有更好、更高的规划设计思路， 除了位置和战略的原因，还因为罗总在研究市场，深入一线了解客户需求，而我们的设计人员如果能多到售楼部了解客户需求，与销售人员座谈了解客户对产品的看法，如果能更加主动到工地上或者参与已入住客户回访，听听客户的看法，看看是否达到你设计的初衷。相信你的专业技能肯定能得到极大的提升。其实在工作中我们有非常多的学习机会，主要看你愿不愿意去学，总结起来就是多与专业人员聊天， 争取学习机会。

6 人才引进

   为解决公司快速发展对人才的大量需求，全集团上半年总计新招聘人数287人。其中开发板块119人，营销板块72人，物业板块96人；全集团截至6月引进中高级管理人员19人；其中开发板块11人，营销板块8人；属地化招聘总计招聘入职22人：其中财务2人，造价2人，设计2人，工程2人，人力行政2人，营销（含置业顾问）12人；内部推荐总计120人：其中面试录用30人（录用中高级管理人员9人），已发放推荐奖励10.5万元，待发推荐奖励13万元（暂未转正，最高6万元人才推荐奖）。下半年重点是配合属地化加强专业技术人才引进，初级和高级管理人才，以及校招生。

二、上半年集团经营情况

   上半年虽然集团总体经营目标超额完成，达到112&，但内江公司很遗憾的没有完成目标任务，这也是集团的遗憾，每一个内江球盟会官网入口人的遗憾，当然在工作中未能全力以赴的同事，你们除了遗憾，是否还有一份深深的内疚。你不仅带携了整个团队，甚至会让团队中一些优秀的同事失去成长的机会。虽然只差了2千多万，但在球盟会官网入口目标达成是唯一的衡量标准，在我们领到任务的一刻，我们应该只有一个想法必须完成他。内江公司未完成目标任务，分析其原因主要有以下方面：

   整个团队没有形成坚决完成目标的最强烈的紧迫感。从团队每个人对目标的认识，对完成目标的决心、应急预案、方法甚至面部表情的紧迫感和伯仕公馆的开盘准备都能体现出来。

   前期没抓紧，没有一开始就全力以赴。其实只要多完成100套按揭，50套销售即可完成目标任务。

   整个团队都讲客观（讲市场情况），很少讲自己，我们应该怎样做。在找理由的同时，我们忽略如何去寻找办法。

   团队中经常听到我已经安排了，而不是我已经完成了。

   当然内江公司还有很多值得肯定，甚至值得我们学习的地方。内江公司是首个完成6个亿的回款的公司，在集团名列第二；其次在内江形成了很好的品牌和口碑；在工程巡检中也分别名列第一和第二；还有一点内江公司六月完成回款近1.4亿。特别是最后十天回款近5000万。这是在已经明知几乎不可能完成目标的情况下全力冲刺的结果，这种精神值得大家学习，这种品德更值得大家学习。有这样一支不屈不挠的团队，痛定思痛，我坚信他们一定能完成下半年的经营目标。

三、上半年集团奖金包的发放

   集团上半年共计将发放奖金包总额为700万元。在我们领取奖金包的同时应该感谢两个人，一个是你自己，是你通过自己的努力完成各项工作，有效的支撑了集团的目标达成，另一个是你奋斗在一线的战友，他们将你们的努力成功的转换为目标达成，并且在一线的同事们，条件比我们艰苦，过程中的不可控因素比我们多，这一点没在一线工作过的同事你们很难体会到，但我认为他们肯定承受着比我们更大一点的压力，所以在我们感谢他们的同时，能够给予他们更多的支持，发自内心的支持，毕竟他们是我们的客户，也是我们的战友。

奖金包发放原则：

   由各公司、中心与人力资源部核对各自的奖金包总金额是否正确；

   由集团下达针对每一位员工的指导性奖金包；

   由第一负责人根据每个员工的工作情况（工作态度，能力，贡献等）在指导性奖金的基础上进行调整，幅度原则上在正负30%以内；

   各公司、中心的总奖金包上报集团批准后于7月发放。

四、下半年经营目标

   下半年集团经营目标总体来说较为保守，但希望大家全力以赴，尽量多的超任务完成。一是希望年底大家都能拿到更多的奖金包，二是为15、16年“十城百亿”的战略目标打下更好的基础。十城百亿是球盟会官网入口要生存和发展必须达成的目标，因为市场能给我们的机会不会太多，我们正在分解这个目标，发现确实很困难，唯一的机会就是14、15年加快速度。明年的目标下达将会以十城百亿的分解目标为基础。所以希望今年大家尽量多的超任务。

   下半年目标下达唯一不同的是乐山公司加入了交房考核指标，在考核办法中只涉及到城市公司主要是工程体系，是否能顺利交房还会涉及到销售比如说合同、附件、销售说辞等，这在我们以前项目上是出现过的，还有设计、招采、物业、集团工程等。不管涉及哪个部门都将一并纳入考核，当然考核是一方面，更重要的是向客户交付满意的产品，这也是球盟会官网入口核心文化“客户第一”的重要表现，所以我希望乐山公司特别是天玺项目部，园林部，一定要从客户的满意出发，高标准、严要求，为客户交上一份满意的答卷。

   我们全体球盟会官网入口人同舟共济，奋勇向前，唯一的目的是共同实现球盟会官网入口的目标与理想，也实现每位球盟会官网入口人的价值和人生理想。让我们携起手来全力以赴，踏上征程，再创辉煌！